Алгоритм реагування на звернення громадян щодо роботи бюветних комплексів

На сьогодні у Києві функціонує 163 бюветних комплексів, на яких іноді можуть виникати деякі технічні несправності. Тож, ми вирішили нагадати, який саме встановлено алгоритм реагування на звернення громадян щодо стану роботи бюветних комплексів:

1. Виявлення причини несправності бюветного комплексу відбувається протягом 24 годин після надходження заявки від мешканців.

2. Усунення несправностей бюветного комплексу відбувається:

  • протягом 24 годин, у випадку, якщо усунення несправоностей технічно можливе одразу
  • згідно термінів, встановлених після визначення причини несправності, у випадку, якщо відновлення роботи бюветного комплексу технічно потребує більше часу.

Просимо всіх мешканців враховувати цю інформацію.

Нагадуємо, що інформацію щодо виконання заявки, стану роботи бюветних комплексів, причин несправностей та терміни відновлення можна дізнатись за номером: 228-91-83 (бюветний відділ)